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Vous êtes chargé.e, sous l’autorité du responsable de l’État-civil, d’indexer les actes d’état-civil de la Ville de Clermont-Ferrand afin d’assurer une réponse de qualité aux usagers, notamment dans le cadre des délivrances d’actes d’état-civil via les réseaux Service public et Comedec.

A ce titre :

Vous indexez les actes d’état-civil en répondant aux demandes dématérialisées d’actes en utilisant les canaux « Service public et Comédec » (environ 1 950 demandes d'actes par semaine traitées en 2022). Vous recherchez les actes dans la base de données et vérifiez leur complétude. Le cas échéant vous assurez leur mise à jour.

Vous êtes garant.e du respect de la démarche qualité en termes d’indexation des actes en répertoriant les problématiques rencontrées et en signalant toutes les anomalies détectées lors de l’indexation des actes. Vous corrigez les erreurs relevées suite aux différents contrôles.

Vous alimentez le référentiel d’indexation en lien avec le chef de projet et le N+1 et participez aux ateliers et réunions traitant de l’indexation des actes d’état-civil.

Vous maîtrisez l’utilisation de l’outil informatique en respectant les règles de sécurité informatique. Vous justifiez de connaissances de la réglementation de l’état-civil.

Rigoureux.se et organisé.e, vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse qui vous permettent de respecter les délais. Vous appréhendez le travail en équipe de manière positive.

LIEU DE TRAVAIL : 18 rue Neyron 63000 Clermont-Ferrand

HORAIRES : 37h30 hebdomadaires, amplitude horaire du lundi au vendredi : 8h15 – 16h30 (pause méridienne de 45’).

25 jours de congés + 15 jours RTT – Possibilité Compte Epargne Temps

Contrat de projet de 4 mois renouvelable 18 mois.

Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter : le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.37.85.