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Dans le cadre de la création du centre de santé municipal, la Ville de Clermont-Ferrand recherche un.e secrétaire médical.e. Le.a secrétaire médical.e assure le secrétariat médical et aide au bon fonctionnement du centre de santé. Il. Elle permet ainsi aux praticiens de se concentrer sur la prise en charge et le soin des patients. Le.a secrétaire médical.e est rattaché.e directement au coordinateur du Centre de Santé.

Vous assurez le secrétariat médical du Centre de Santé :

- Assure l'accueil physique et téléphonique et oriente les patients : prise de rendez-vous, renseignements divers, dans le respect des règles de confidentialité et du secret professionnel / médical ;

- Vérifie les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance (procédure permettant la prévention et la gestion des risques liés aux erreurs d’identification des patients) ;

- Gère le planning de rendez-vous et de la salle d’attente des praticiens du centre de santé ;

- Traite les courriers, courriels, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage) ;

- Organise les rendez-vous avec un spécialiste, les laboratoires...

- Gère le dossier des patients : création, mise à jour et numérisation des documents pour intégration dans les dossiers médicaux ;

- Participe à la gestion des droits ouverts (sécurité sociale, mutuelle) ;

- Réalise la facturation et l'encaissement des actes médicaux et paramédicaux ;

- Participe à la télétransmission et au traitement des retours négatifs des caisses ;

- Prépare les salles de consultation (sorties de dossiers et classement) ;

- Traite les courriers et les courriels (mails) ;

- Utilise l'outil informatique et des logiciels métiers ;

Vous assistez les professionnels de santé :

- Rédige des comptes-rendus d’examens recueillis à partir d’informations écrites ;

- Assiste le médecin pour compléter les documents médicaux (bons de transport, dossier MDPH…) ;

Vous aidez au fonctionnement du Centre de Santé :

- Participe à la démarche qualité ;

- Participe à la gestion des stocks du matériel médical et la commande des stocks de fournitures ;

- Tient les tableaux de bord de suivi d'activité ;

- Assure la préparation des réunions ou évènements du service.

Ce profil de poste est susceptible d’évoluer en fonction des besoins du centre de santé.

Vous êtes titulaire d’un diplôme de secrétaire médical ou équivalence.

Expérience de secrétaire médical.e ou d’une expérience professionnelle dans un service de santé appréciée. Vous connaissez le vocabulaire et les terminologies médicales.

Vous maîtrisez les techniques de secrétariat et les différents logiciels bureautiques courants, l’utilisation des technologies de communication et d’information (internet, messagerie…).

Des notions du fonctionnement et de l’environnement des collectivités territoriales seraient un plus.

Vous êtes reconnu.e pour votre capacité d’adaptation et d’anticipation. Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, réactif.ve et aimez travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

Vous êtes à l’écoute, discret.e et portez un intérêt particulier pour les publics divers (précaires, allophone...).

Lieu de travail : Quartier des Vergnes à Clermont-Ferrand

Horaires : 37h30 hebdomadaires

25 jours de congés + 15 jours RTT – Possibilité Compte Epargne Temps

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + primes annuelles, P.D.A., contrat collectif maintien de salaire, Centre Culture Loisirs et Action Sociale

Merci de préciser dans votre candidature vos prétentions salariales.

Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter : le service Recrutement et mobilité professionnelle au 04.73.42.37.75.